ОПЛАТА РУ

Специалист службы поддержки
14 000 - 16 000 руб.

Опыт:
любой
Образование:
любое
График:
полный рабочий день
В данный момент мы ищем несколько специалистов службы поддержки. Мы будем очень рады принять в команду начинающих свой трудовой путь специалистов или студентов. Работа службы поддержки заключается в решении заявок‚ поступающих от клиентов в нашу внутреннюю систему - Helpdesk. Работа это интересная‚ веселая и даже захватывающая.

Итак‚ что же нужно делать:
мониторить загруженность заявками разделов‚ которые в вашей зоне ответственности
поступающие заявки обрабатывать с помощью специальных инструментов и регламентов
обо всех возникших инцидентах сообщать руководителю
участвовать в разработке инструментов для оптимизации работы системы

Мы бы хотели‚ чтобы вы умели:
грамотно‚ понятно и вежливо разговаривать и писать
пользоваться компьютером‚ интернетом‚ мышкой‚ телефоном и калькулятором
схватывать на лету и быстро обучаться
подстраиваться под ситуацию

И предложим вам такие условия работы:
абсолютно гибкий рабочий день (работаете столько‚ сколько можете‚ мы оплачиваем каждый час вашей работы)
оплата труда: 90 рублей за час рабочего времени (это вы получаете на руки) с последующим ростом
оформление по ТК‚ белая зарплата
возможность совмещения работы с учебой даже на дневном отделении
работа в молодом дружном коллективе
оборудованное рабочее место‚ компьютер с большим монитором‚ новая мебель
офис в центре города (10 мин. от метро "Горьковская")
возможность карьерного роста в ГК ОПЛАТА.РУ
Профессиональная область:

IT / Интернет / Телеком
Техподдержка, сервисное обслуживание

Место работы:
Нижний Новгород, Нижний Новгород, Оранжерейный проезд, д. 6

Контактное лицо:Ирина Юрьевна
+7 (909) 2917012
hr@pc-aksioma.ru